מדיניות פרטיות
בינו רחיצה ידנית בע״מ · ח.פ. 515105393 · המרכבה 36, חולון · עדכון אחרון: יוני 2026
מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף במסגרת השימוש באפליקציית BINO ובשירותי BINO CENTER (שטיפת רכבים, דיטיילינג וחנות), כיצד הוא נשמר, למה הוא משמש ומהן הזכויות שלך. השימוש בשירותים כפוף גם לתקנון השימוש המפורסם בכתובת bino-center.com/terms.
איזה מידע אנחנו אוספים
- פרטי זיהוי: שם, מספר טלפון נייד, אימייל (אם נמסר) ותאריך יום הולדת (אם נמסר).
- פרטי רכב: מספרי רישוי, יצרן/דגם/צבע, ומידע רישוי ציבורי (כגון מועד טסט).
- היסטוריית שירות ורכישות: ביקורים, שטיפות, טיפולים, הזמנות מהחנות, מנויים, הטבות ויתרת BINO Coins.
- תקשורת: הודעות שנשלחו אליך (SMS, WhatsApp, התראות push) והודעות צ׳אט בתוך האפליקציה.
- מידע טכני: מזהה מכשיר לצורך התראות push ונתוני אבטחה בסיסיים (כגון כתובת IP בהתחברות).
למה המידע משמש
- מתן השירות: ניהול תור, עדכוני סטטוס רכב, מנויים, חנות והטבות.
- זיהוי מאובטח באמצעות קוד חד-פעמי (OTP) ב-SMS.
- שליחת עדכונים תפעוליים והטבות (ניתן לבטל הודעות שיווקיות בכל עת).
- חיוב ותשלום מאובטח דרך ספק הסליקה.
- שיפור השירות ומניעת הונאות.
ספקי משנה
המידע מאוחסן ומעובד אצל ספקים העומדים בתקני אבטחה מקובלים: Supabase (מסד נתונים), Vercel (אירוח), Inforu (שליחת SMS), OneSignal (התראות push) ו-PayPlus (סליקת תשלומים — פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לספק הסליקה ואינם נשמרים אצלנו).
שמירת מידע
רשומות עסקיות (חשבוניות, קבלות, תיעוד עסקאות) נשמרות כנדרש על פי דיני המס וניהול הספרים בישראל. מידע שאינו נדרש על פי דין נמחק או הופך לאנונימי כאשר אינו נחוץ עוד.
מחיקת חשבון
ניתן למחוק את חשבון האפליקציה בכל עת מתוך האפליקציה: פרופיל ← מחיקת חשבון. המחיקה מנתקת את כל ההתחברויות ומוחקת את פרטי הגישה. רשומות עסקיות יישמרו כנדרש על פי דין. ניתן גם לפנות אלינו בכתובת info@bino-center.com.
הזכויות שלך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, יש לך זכות לעיין במידע שנשמר עליך, לבקש תיקון או מחיקה, ולבטל הסכמה לדיוור. לכל בקשה: info@bino-center.com.
יצירת קשר
בינו רחיצה ידנית בע״מ · המרכבה 36, חולון · אימייל: info@bino-center.com · אתר: www.bino-center.com. פניות משפטיות בכתב: tal@g-s-law.co.il (משרד עורכי הדין גרשטיין סהר).
Privacy Policy (English summary)
The BINO app collects your name, phone number, vehicle details and service/purchase history to provide car-wash, detailing and store services. Authentication is via SMS one-time codes. Data is processed by Supabase, Vercel, Inforu, OneSignal and PayPlus (card details go directly to the payment processor and are never stored by us). Business records are retained as required by Israeli law. You can delete your account at any time from Profile → Delete Account, or by contacting info@bino-center.com.